聚力・赋能・成长丨永林口腔医院内训助力团队凝聚力量、释放专业潜能
发布时间:
2025-11-14
为提升团队力量,释放专业潜能,为患者带去更好的服务,永林口腔医院于日前举办了一场以 “打造高效团队 — 凝聚力量,释放潜能”为主题的培训会。北京永林口腔医院、永林永林中西医结合医院、永林门诊部、旧宫新苑社区卫生服务中心、育龙家园社区服务站以及天宫院社区卫生服务中心等院区,医疗部及协同部门在内的100余位永林医疗集团口腔体系员工,参加了由牙米医疗科技(上海)有限公司牙米蜂鸟管理学苑校长梁田女士的课程分享。

课程围绕团队协作、领导力塑造、潜能开发以及人才培养体系建设等核心议题展开,结合医疗行业实际场景,提供可落地的工具与方法,旨在提升团队执行力与服务质量。培训会上,梁田女士凭借丰富的管理经验与专业知识储备,以生动鲜活的案例切入,将复杂的管理理论转化为贴近口腔医疗工作实际的实用技巧。
培训会中,副院长李影登台发言,着重重申医院企业文化,为全体参训员工注入精神动力。她强调,医院始终以 “永守仁心,邻(林)近人情” 为核心价值观,坚守 “医疗技术为根本” 的经营理念,致力于将 “微笑服务” 的承诺落实到每一次诊疗服务中。为进一步规范医疗行为,保障患者权益,院内特制定 “八不准” 行为准则,为员工执业划定清晰红线:
一、 不准拒绝患友的合理诉求
二、 不准对患友说“不知道”或“不归我管
三、 不准在患友面前争论或抱怨
四、 不准夸大疗效或过度营销
五、 不准贬低同行或评论他人方案
六、 不准因业绩压力简化医疗流程
七、 不准泄露患友及医院隐私
八、 不准接受患者任何形式的“红包”或贵重礼品
她表示,“八不准” 不仅是医院对员工的基本要求,更是践行企业文化、守护患者信任的重要保障。每一位永林人都应将准则牢记于心、外化于行,以专业的医疗技术和温暖的服务态度,为患者的口腔健康保驾护航。也希望永林人共同努力,用心守护每一张笑脸,用爱温暖每一个家庭,真正成为京南地区备受尊敬的口腔健康守护者。

副院长田宏伟首先对梁田老师带来的精彩培训表示感谢,他提到,梁田老师的课程既有理论深度,又紧密结合口腔医疗行业实际,所分享的团队协作方法、领导力提升技巧以及人才培养体系,为永林医疗集团口腔体系破解管理难题、激发团队活力提供了全新思路。
同时,田宏伟副院长特别强调,李影副院长重申的 “八不准” 行为准则,与梁田老师所讲的 “服务型团队建设” 理念高度契合,都是医院保障医疗质量、维护患者权益的关键。她希望全体员工能将 “永守仁心,邻近人情” 的价值观与 “八不准” 准则融入日常工作的每一个细节,既要通过专业培训提升 “硬实力”,也要以企业文化筑牢 “软实力”,真正做到 “技术过硬、服务暖心、纪律严明”,让患友在每一次就诊中都能感受到永林口腔的专业与温度。

院长朱春明对此次培训的成果给予高度认可,并立足医院长远发展,对全体员工及各院区提出明确要求。朱院长表示,此次 “打造高效团队 — 凝聚力量,释放潜能”主题培训,既是一次管理知识的 “充电”,更是一次企业文化的 “凝心”。
针对医院下一步的发展,朱春明院长从三个维度提出具体要求。其一,以 “学用转化” 为关键,推动培训成果落地;其二,以 “文化赋能” 为核心,筑牢团队发展根基。其三,以 “患者满意” 为目标,打造行业服务标杆。
朱春明院长表示,口腔医疗服务的核心是 “让患者放心、让患者舒心”。未来,医院将依托永林医疗集团旗下社区卫生服务中心、服务站的网络优势,推出 “口腔健康进社区” 公益活动,将专业诊疗服务与健康科普送到居民家门口,以实际行动践行 “邻近人情” 的承诺。

多位参会部门负责人表示,本次培训不仅提升了团队协作能力,也为日常临床工作提供了新的思路与实践工具。通过系统化的管理学习,团队成员将在工作中更好地互相支持、共同成长,以更高的专业水平为患者提供优质的口腔健康服务。
此次培训会的圆满落幕,不仅为永林口腔医院注入了新的发展动能,更明确了全体员工的奋斗方向。未来,永林医疗集团口腔体系将以此次培训为新起点,以专业技术为 “矛”,以企业文化为 “盾”,以患者满意为 “靶”,不断凝聚团队力量、释放专业潜能,在守护民众口腔健康的道路上稳步前行,为推动大兴口腔医疗事业的高质量发展贡献 “永林力量”。